Kort och hantering
På den här sidan får du information om vänförmedlingens kort och hanteringen av dem. I förmedlingens huvudvy kan man granska både vänkunders och frivilligas kort. I bilden nedan är kundregistret valt.
Genom att klicka på texten ”Frivilliga” med röd bakgrund växlar vyn till kortregistret för frivilliga.
Från knappen ovanför det första namnet i registret kan man välja i vilken ordning korten ska visas. Alternativen är: Nyaste förfrågan först, Äldsta förfrågan först, Senast kontaktad först och Längst okontaktad först.
Korten öppnas genom att klicka på kundens eller den frivilligas namn.
Borttagning av ett kort sker i två steg:
Steg 1 – Markera kortet för borttagning:
1. Kontrollera att kortet inte är kopplat till en vänrelation – avsluta relationerna vid behov
2. När personens kort är öppet, klicka på ”Ta bort frivillig vän” eller ”Ta bort kund”
3. Kortet blir svart och ändras till statusen ”Inte aktiv” – det är ännu inte permanent borttaget
Steg 2 – Slutlig borttagning (endast med behörighet som ansvarig frivillig):
1. Gå till administrationsvyn och klicka på ”Raderade frivilliga” eller "Raderade kunder"
2. Klicka på papperskorgsikonen bredvid namnet
Systemet säkerställer genom att fråga ”Bekräfta ta bort profilen. Åtgärden kan inte ångras.” – bekräfta borttagningen genom att välja ”ok”.
1. Gå till administrationsvyn
2. Klicka på pennikonen som visas vid kontaktuppgifterna
3. Redigera fälten: Telefon, Telefontid, E-post, Adress
4. Uppgifterna sparas genom att klicka på knappen ”Spara”
De sparade uppgifterna överförs automatiskt till Röda Korsets webbsidor.
I nätvänsverksamheten sker vänskapen online i stället för genom fysiska träffar. Nätvänner har en egen förmedling som syns i administrationsvyn under namnet ”Nätvänner” för förmedlarna inom nätvänsförmedlingen.
Kan inte kopplas – en nätvän kan inte kopplas i en lokal förmedling.
Kan inte tas bort – en nätvän kan inte tas bort från en lokal förmedling.
