Vänkundernas kort

Ifyllningen av vänkundernas kort sköts antingen av förmedlaren själv genom att mata in uppgifterna manuellt, eller – om rutan “Formulär för vänförfrågan används” är markerad i förmedlingen – kan kunden själv fylla i kortet online på adressen www.rodakorset.fi/vanformedling

Så här registrerar du en kund manuellt: Klicka först på “Gå in på vänförmedling” i administrationsvyn för din egen vänförmedling.

I huvudvyn som öppnas, välj “Lägg till ny kund”. Då kommer du till formuläret
“Ny vänkund” som du kan fylla i.

Vilka uppgifter fylls i på kundkortet?

För att kundens uppgifter ska kunna kopplas samman måste rutan "Muntligt godkännande av datainsamling" kryssas i i början av formuläret. Gå igenom den lättlästa dataskyddsbeskrivningen tillsammans med kunden och säkerställ att kunden förstår vilka uppgifter som samlas in, för vilket ändamål de samlas in och hur de behandlas.

Grunduppgifter:

• Kön, för- och efternamn
• Gatuadress, postnummer, stad – viktigt för att beräkna avstånd
• Telefon 1 och 2, e-post, födelsedatum
• Modersmål och språkkunskaper

Kundtyp och intressen – hjälper att hitta den mest lämpliga vännen:

• Barnfamilj, Närståendevårdare, Minnessjuk, Person i mental rehabilitering, Person med utvecklingsstörning, Invandrare, På institution, osv.
• Intressen: kultur, motion, natur, musik, matlagning, osv.

Önskemål gällande vännen:

• Önskat kön, önskad ålder, önskad tidpunkt och frekvens för träffar
• Eventuell kontaktperson: behövs om kundens ärenden kan behöva skötas med någon annan än kunden själv (t.ex. anhörig till minnessjuk eller hemvård)

Ansökningens status:

• Kunden har intervjuats och reglerna för vänverksamheten har gåtts igenom. Detta är mycket viktigt och obligatoriskt innan kunden kan förmedlas vidare. Ange intervjuare och datum.
• Pausad – tar tillfälligt bort kunden från listan över förmedlingsbara. Möjlighet att ange återkomstdatum.
• Rekommenderas till gruppverksamhet – personen lämpar sig inte för individuell verksamhet. Förhindrar matchning.
• Lämpar sig inte för verksamhet enligt principerna för vänförmedling – förhindrar matchning helt.
• Datum då personen senast kontaktades.

När du har fyllt i formuläret, välj “Spara”.