Frivilligas kort
På den här sidan hittar du information om de frivilligas kort i det digitala vänförmedlingssystemet. Du får information om bland annat skapande av en vänprofil, hur man lägger till en frivillig i förmedlingen och inställningar för den frivilligas kort.
OBS! Den frivilligas vänprofil är densamma som den frivilligas vänkort, det vill säga att samma uppgifter tidigare skrevs för hand på ett papperskort innan det elektroniska förmedlingssystemet infördes.
Egen Oma profil är en annan sak – vänprofilen fylls i ovanpå den.
För att lägga till en frivillig behövs en frivillig vänprofil. Den kan skapas på två sätt:
1. Den frivilliga markeras som utbildad och skapar sin profil själv i OMA.
2. Förmedlaren skapar profilen å den frivilligas vägnar (om den frivilliga inte har en OMA-profil).
1. Hur skapar den frivilliga sin egen vänprofil?
Fas 1 – En användare med utbildar-behörighet ger den frivilliga en utbildningsanteckning
1. Logga in i OMA och klicka på länken Administrering (Hallinta) i sidans övre kant.
2. Klicka på Vänutbildning på sidan Administrering.
3. Sök efter den frivilliga bland de outbildade och klicka på Markera som utbildad.
Fas 2 – Den frivilliga skapar sin profil själv:
4. Logga in i Oma och gå till redigeringssidan för din egen profil → scrolla längst ner där rubriken ”Uppgifter om frivillig vän” finns
5. Skapa en profil som vänfrivillig genom att klicka på ”Skapa profil för frivillig vän”
6. Om du vill ha en vän för fysiska träffar, välj ”Frivilligprofilen för personliga vän”. Om du vill ha en nätvän, välj ”Frivilligprofilen för nätvänner”. Du kan också skapa båda korten om du vill ha både en fysisk vän och en nätvän.
OBS! För att den frivilliga ska synas i listan över outbildade som beskrivs i steg 1, måste den frivilliga först skapa en profil i Oma.
Fas 3 – Förmedlaren lägger till en intervjuanteckning:
6. Klicka på den frivilligas namn i kortregistret och klicka på Redigera klient.
7. Kryssa i Frivillig intervjuad i slutet av kortet, fyll i intervjuare och datum.
8. Spara.
2. Hur skapar förmedlaren en profil för en frivillig själv?
1. Klicka på Lägg till ny frivillig i huvudvyn.
2. Fyll i formuläret och spara.
3. Om den frivilliga har en Oma-profil med samma e-postadress känner systemet igen detta och frågar om de ska kopplas ihop – välj ”ja”.
OBS! Om du skapar en vänprofil på den frivilligas vägnar kan hen inte själv redigera uppgifterna i vänprofilen
De viktigaste uppgifterna att fylla i formuläret är:
- Verksamhetsform – välj minst ”Vän på tumanhand” eller ”Nätvän” (obligatoriskt för sammanfogning).
- Gatuadress – viktigt för att beräkna avstånd.
- Språkkunskaper – systemet ser till att vännerna kan varandras språk.
- Transportmedel och restid – så att systemet kan söka efter klienter på lämpligt avstånd.
- Önskemål om klient – önskemål gällande kön och ålder.
Det är viktigt att fylla i könsuppgiften noggrant. Om fälten lämnas tomma kan personen inte kopplas ihop med någon.
Färgen på bollen informerar om kundförhållandets status.
- På paus – val för att tillfälligt ta bort en frivillig från förmedlingen. Du kan ställa in ett automatiskt returdatum.
- Kryssruta för flera vänner – gör det möjligt att koppla flera kunder till samma frivillig (markeras med en lila punkt) →
Om den frivilliga är villig att vara vän till fler än en person aktiveras detta genom att kryssa i alternativet på frivilligas kort, och det visas bredvid den frivilligas namn i profilen med denna symbol:
- Anteckningar – för fri användning, till exempel när man senast varit i kontakt.
Alla frivilligas kort kan redigeras när som helst. För de frivilliga som har skapat sin profil själv kan man dock inte redigera personuppgifterna å deras vägnar.