Nationell näthjälp och avdelningens verksamhet

Röda Korsets nationella näthjälp fokuserar på ensamhetsarbete och stöd till ungdomar och invandrare. Dessutom kan man som en del av näthjälpen starta en hjälpchatt i undantags- och krissituationer. Näthjälpen samordnas av Röda Korsets centralbyrå i samarbete med de Ungas skyddshus.

Röda Korsets lokalavdelningar ansvarar för att sprida information om möjligheterna med näthjälpen till både hjälpmottagare och frivilliga. Detta är viktigt eftersom det inte alltid finns lämpliga former av stöd eller aktiviteter tillgängliga lokalt för alla åldrar och målgrupper. Att delta ansikte mot ansikte är inte heller möjligt för alla. 

I avdelningarnas verksamhet möter man ibland personer i behov av hjälp, för vilka det inte finns riktad verksamhet inom avdelningen. Då är det bra att tipsa om att kolla vilket stöd Röda Korsets näthjälp erbjuder. Nedan finns några sätt att informera om möjligheterna med näthjälpen.

Broschyr om näthjälpen

Ett enkelt sätt att informera om näthjälpen är att dela ut en broschyr om den vid evenemang. Broschyrerna kan beställas kostnadsfritt från Röda Korsets butik (Logga in => För organisationen => Näthjälpen) eller så kan man själv skriva ut dem från materialbanken. Broschyren finns tillgänglig på finska, svenska och engelska.

Broschyren bör delas ut på till exempel mötesplatser, språkcaféer, olika grupper och vid mathjälpsevenemang.

OBS! Det finns också en speciell broschyr om näthjälp som är avsedd till unga.

Näthjälp till unga.pdf

Uppdateringar på sociala medier

Avdelningarna kan också marknadsföra näthjälpen via sociala medier. Bilderna nedan kan användas för uppdateringar på både Facebook och Instagram. 

Näthjälp_inläggsbild.png

Online help_postable image.png

Verkkoapu_somekuva.png

Avdelningens och distriktets webbplatser

Distrikt och avdelningar kan lägga till en direktlänk till näthjälpens sidor på sina egna webbplatser, till exempel som sidlyft eller hyperlänk. Näthjälpen har sammanställts på sidan www.rodakorset.fi/nathjalp

 

Ibland anmäler sig nya frivilliga till avdelningen som inte hittar en uppgift som passar dem, eller som av en eller annan orsak inte kan delta i verksamhet ansikte mot ansikte. Då lönar det sig att handleda dem att bekanta sig också med uppgifterna för nätfrivilliga.

Att fungera som nätfrivillig kan också stödja verksamhet i en lokal uppgift genom att erbjuda mer utbildning och erfarenhet. Till exempel frivilliga som utbildats för uppgifter inom psykiskt stöd kan utveckla och upprätthålla sin kompetens genom att fungera som Sekasin-jourhavande. 

Omdirigering till webbplatsen

Frivilliga kan handledas att bekanta sig med uppgifter inom näthjälp antingen på vår webbplats https://www.rodakorset.fi/nathjalpare eller genom att söka efter frivilliguppgifter på nätet i Oma Röda Korset. 

Självstudieutbildningen Som näthjälpare inom Röda Korset

Nästan alla uppgifter inom näthjälpen krävs att man genomför självstudieutbildningen Som näthjälpare inom Röda Korset. Utbildningen presenterar de nätfrivilligas olika uppgifter samt ger mångsidig information om särdragen och eventuella utmaningar i samband med möten på nätet. Utbildningen tar cirka 2–3 timmar och kan genomföras i valfri takt på Röda Korsets plattform Kompassen. 

Bildspel att använda vid frivilligträffar

Det nedanstående bildspelet kan användas till exempel på avdelningskvällar och vid frivilligträffar. Bildspelet ger grundläggande information om Röda Korsets nätstöd. Om det uppstår frågor efter presentationen, tveka inte att kontakta oss via e-post på verkkovapaaehtoisuus@redcross.fi eller direkt med de anställda som ansvarar för verksamheten.

Röda Korsets näthjälp_Information till avdelningar_9_2025.pdf

Nätfrivilliga skapar en profil i Oma Röda Korset och syns i enlighet med sina adressuppgifter bland frivilliga inom sin lokalavdelning. De är därför frivilliga inom sin egen lokalavdelning, även om de just då inte skulle vara verksamma i lokala uppgifter. I Oma Röda Korset kommer man under hösten 2025 att få möjlighet att se vilka av avdelningens frivilliga som arbetar med någon av de riksomfattande uppgifterna inom näthjälpen. 

Det är viktigt att notera att många frivilliga vill arbeta både som näthjälpare och i lokala uppgifter. För många kan det vara ett första frivilliguppdrag inom vår organisation att vara näthjälpare, och mod och entusiasm för att delta i lokala uppgifter väcks först senare. Å andra sidan kan deltagande i uppgifter på nätet vara ett bra sätt för lokala frivilliga att upprätthålla och utveckla sin kompetens, ifall uppdrag ansikte mot ansikte endast erbjuds sällan.

Det är bra att hålla de frivilliga som arbetar med nätuppgifter medvetna om avdelningens gemensamma evenemang och utbildningar. Det är bra att bjuda in dem som fungerar som nätvänner till kamratmöten med frivilliga vänner och uppmuntra dem som är Sekasin-jourhavande att delta i utbildningar för psykiskt stöd och senare i larmgruppernas verksamhet. Kom också ihåg att bjuda in nätfrivilliga till tackevenemangen.

I OMA Röda Korset är det möjligt att söka efter avdelningens eller distrikts nätfrivilliga genom att använda funktionen ”filter frivilliga”.

Genom att välja filtret ”Involverade i onlineverksamhet” får du fram de frivilliga som är anslutna till någon av näthjälpverksamhetens grupper.

Om du dessutom lägger till filtret ”redan aktiv i”, till exempel vänverksamhet, visas de frivilliga som är med i nätvänverksamheten. De som hör till Sekasin-verksamhetsgruppen hittas genom att filtrera de som deltar i både psykiskt stöd och nätstöd.

Observera! Alla nätfrivilliga är inte anslutna till verksamhetsgrupper i OMA Röda Korset. Vid behov kan ni fråga efter mer detaljerad information om nätfrivilligai ert område: verkkovapaaehtoisuus@rodakorset.fi.