
Avdelningarnas kommunikation
Verktyg som stöd för kommunikationen
I Finlands Röda Kors materialbank delas organisationens kommunikationsmaterial och man hanterar och enhetliggör dess profil, innehåll och kvalitet. Registrera dig eller logga in i materialbanken här. När du fyller i registreringsformuläret, välj Frivilliga som din användargrupp; de olika grupperna har olika användarrättigheter.
Förutom grafiska anvisningar och logotyper finns mallar och arbetsmallar i enlighet med den grafiska profilen i materialbanken för Röda Korsets avdelningar, distrikt, centralbyrån och institutionernas kommunikationsbehov. Dessutom kan du ladda ner tryckfärdiga bilder för ditt bruk från Röda Korsets bildarkiv. Bilder kan användas kostnadsfritt i sammanhang som rör Röda Korset när fotografens namn och källa nämns.
Efter registreringen kan du även ladda ner den grafiska anvisningen och annat brandmaterial till din dator.
Materialbanken underhålls av Finlands Röda Kors kommunikationsenhet.
Ytterligare information om materialet: aineistot@punainenristi.fi eller 040 637 1699.
Ytterligare information om bilder och användningen av materialbanken i allmänhet: pekka.turtiainen@punainenristi.fi eller 040 643 3165.
Hur samarbetar man med medier?
Lokala medier är en bra kanal för att lyfta fram det arbete som avdelningen gör. I medier kan man lyfta fram avdelningens grundläggande arbete och berätta om till exempel evenemang. Dessutom kan man via medier kommunicera om den hjälp avdelningen erbjuder till exempel när en lokal krissituation uppstår.
När du själv kontaktar medier
- Man kan kontakta lokala medier genom att ta direktkontakt med en journalist eller genom att skicka ett pressmeddelande.
- Erbjud en person för intervju som har kunskap om ämnet. Till exempel en första hjälpen-jourhavande kan berätta om hurdant stöd vi erbjuder vid sommarens festivaler.
- Det lönar sig att förbereda sig för intervjun i förväg och be om att få läsa sina egna citat ännu en gång före publicering.
- Spekulera inte och kommentera inte ämnen som du inte känner till.
- När du skickar ett pressmeddelande:
- Berätta kärnfullt om ämnet (vad som händer, var, varför, vilka som är delaktiga)
- Kom ihåg att lägga till kontaktuppgifter i slutet för ytterligare frågor
- Om ärendet för kontakten är ett lokalt evenemang, ta kontakt i god tid.
Ämnen för lokala medier:
- Röda Korsets kampanjer: till exempel på Alla hjärtans dag kan man berätta om vänverksamhet eller under veckan mot rasism marknadsföra evenemang och tala om likabehandling.
- Avdelningens biståndsarbete.
- Kom ihåg aktualiteten!
Olycks- eller krissituationer
- I olycks- eller krissituationer ligger ansvaret för kommunikationen hos myndigheterna.
- Röda Korset kan berätta om sitt eget biståndsarbete, men vi går inte in på att beskriva eller analysera situationen. Vi lämnar inte heller någonsin ut detaljerade uppgifter om dem som får hjälp.
- I beredskapssituationer kan intervjuer ges av personer som man kommit överens om på förhand.
Här finns nyttiga material som stöd för användningen av sociala medier. Information om utbildningen Användning av sociala medier i avdelningarna hittar du här.
Spelregler för sociala medier (pdf)
Tillgänglighetsanvisningar för publicister på sociala medier (pdf)
Anvisningar för att möta kritik och hatretorik i sociala medier (pdf)
<p>Vet du hur man kommunicerar i plötsliga situationer? I dessa material får du hjälp med beredskapskommunikation.</p><p><a data-axiom="1.9.21" href="https://opal.optimizely.com/EPiServer/CMS/Content/globalassets/vapaaehtoistieto/viestinta/osastojen-viestinta/osaston-viestinta-auttamistilanteessa.pdf,,25899?epieditmode=false" rel="noreferrer" target="_blank">Avdelningens kommunikation i en hjälpsituation (pdf)</a></p><p> </p>
<p> Att planera kommunikationen i förväg effektiviserar kommunikationen och minskar extra arbete.</p><p>Det lönar sig alltid att göra avdelningens kommunikationsplan vid sidan av avdelningens verksamhetsplan. Med den bifogade planmallen kan man även planera kommunikationen för enskilda kampanjer eller evenemang.</p><p><a data-axiom="1.9.21" href="https://opal.optimizely.com/EPiServer/CMS/Content/globalassets/vapaaehtoistieto/viestinta/osastojen-viestinta/viestintasuunnitelma-harjoitusta-varten.pdf,,25900?epieditmode=false" rel="noreferrer" target="_blank">Kommunikationsplan som tabellmall (pdf)</a></p><p> </p>
<p>Kommunikationsstöd till avdelningarna ges av medarbetarna på det egna distriktets distriktsbyrå.</p><p>Dessutom kan du kontakta centralbyråns kommunikationsenhet. Personalen vid kommunikationsenheten hjälper dig gärna. Centralbyråns kontaktuppgifter hittar du <a data-axiom="1.9.21" href="https://www.punainenristi.fi/yhteystiedot/" rel="noreferrer" target="_blank">här</a>.</p><p> </p>